如何对师傅、服务商进行投诉?

订单雇佣师傅并支付费用后。您必须进入到订单列表>订单详情对师傅进行投诉操作。

每个订单里的每个报价师傅仅可投诉多次,左右手平台客服中心在收到您的投诉信息后,将在3个工作日内进行介入调查。

温馨提示:建议用户自行提交投诉申请,投诉一旦判定成立平台会对用户给予一定赔付补偿。

第一步:进入订单详情,在师傅名词旁点击“投诉”。

(注意:1、订单雇佣师傅并付款后才可以投诉;2、订单交易成功并在质保期60天内可发起投诉。)

第二步:进入投诉申请页面,选择投诉类别和上传证据内容,并提交投诉申请即可。

(注意:务必提交完整并真实的证据,证据不足可能会影响最终投诉结果判定。)


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