左右手家居安装平台创始人卢建华-企业走访录
本期前言:
左右手家居安装平台创建人卢建华先生本期通过走访劳卡全屋定制,但木匠全屋原木集成定制,顶固集创家居,乐宜嘉家居集团有限公司四家公司,共同分享了家具行业的模式区别以及各自品牌的未来定位,思考如何与专业的后端平台更好的融合发展,赶上2020年的新浪潮,为企业提升一个全新的格局。
一、左右手安装平台的品牌商走访介绍
1、劳卡全屋定制
是一家由德国舒乐公司全程打造的“智能化”生产运营系统并向社会免费开放工厂的中国定制家居企业。聘请德国专家咨询管理工厂,意大利设计师原创设计系列产品,奉行“科技、环保、人性、风尚”的设计理念,坚持以“创新兴企,人才为本”为企业宗旨,依托高科技创新而迅速发展,集研发、设计、生产、销售于一体的时尚定制家居企业。
2、但木匠——全屋原木集成定制
广东省中山市但木匠家居有限公司是中国一家大型生产与销售高端原木定制家居产品的综合性公司,但木匠专注全屋原木定制十余年,一直秉承“设计先行,品质至上,经典为王”的产品制造理念,为客户提供设计、顾问、测量、安装一体化的系统化定制服务。专业的家具研发设计团队更将传统工艺与现代设计完美结合,辅以普遍具有近20年木工造诣的制造施工团队,淋漓尽致地展现木质魅力。
3、顶固集创家居
广东顶固集创家居股份有限公司是一家以打造“智能产品、智慧工厂”为目标,依托现有的信息系统,对客户关系管理、自动化订单分解、裁板、智能仓储等系统进行全面集成与改造升级,以智慧与智能领跑全球家居企业。是国内定制衣柜及五金门锁领域知名品牌之一,拥有400多项专利,致力于成为系统空间定制、智能五金两大领域全球领先的创新方案解决商,以振兴国家品牌为己任,打造国际品质家居,让更多的家庭拥有美好的生活,成就受人尊敬的标杆型家居企业。
4、乐宜嘉家居集团有限公司
乐宜嘉家居集团有限公司是一家020家装家居集成服务商,致力于构建以家装、家居产品和服务为一体的完整家居生态系统。乐宜嘉以“美居生活大管家”为定位,以“让更多人实现美居生活理想”为使命,将乐宜嘉打造成“以美学整装为核心价值”的家居整装领域企业。乐宜嘉以80/90后用户为中心,以个性化、系统化、智能化的家居产品整合设计为原则,为年轻一代用户提供一站式全屋设计、家装、家电、家具、软饰整体家居售后解决方案。
二、疫情之下如何突出重围,保障全屋定制质量标准。
疫情的出现像一颗重型炸弹,让很多企业还没来得及准备和思考,就因为这场“出乎意料”的突发公共卫生事件陷入到经营困局中,甚至有些企业不得不面临生存危机,虽然对各自的企业运营也产生一定的的影响,但是,情况并非我们想象得那么糟糕,伴随一系列问题浮出水面,解决这些问题,恰恰能够帮助家居企业找到通往未来的“春天”。
从长远角度来讲大城市逐渐收势,未来品牌机会可转向三四线城市,抓住发展的突破口,局势之下需补足专业功能的缺口,突破区域性限制,省去养安装师傅的成本这些问题都尤为关键,左右手能提供优质的家具安装团队为后端保障重要的品质需求,让厂家不必担心后端安装问题,可以用最低的成本,最高的效率将产品放心的销售到全国各地。围绕全屋定制的方向组建更稳固的下游,帮助家居行业迎来新的春天。
三、前端生产与后端安装如何更有利的结合,借左右手之力迭代升级。
很多家具厂商无法保障最后一公里服务的问题,或者在家具安装方面无法提供完善安装服务。这个问题一方面是行业发展的一个痛点,另一方面是用户消费体验差的原因。劳卡如何专心做产品、做销售,解决后端的安装问题,如何通过好的产品、好的价格,再加上好的服务,让消费者感动也是发展的关键步骤。左右手平台用本地化施工和定位推荐的方式帮助用户和服务人员对接,让专业的信息化大数据来筛选出更好的服务品质,从而解决家具安装最后一公里的问题。
四、左右手家居安装服务平台
通过本次走访发现,自我变革从来都是企业化危为安的最好的方式,与其设计领域让后来者从外部打破,不如现在自己就从内部打破。
家居售后服务平台的新浪潮,需要在不断的变革中升级,左右手是一家专业的家具售后服务平台,整合了成千上万的资源,未来的市场需要这样的平台去成为这趟互联网快车的驱动,打造新的流量市场。