满载而归,全新启航 | 左右手第六期安装监理培训班圆满结业
近日,为期四天的左右手第六期定制家居安装监理培训班在紧张充实的学习中圆满结束。此次培训班汇聚了来自全国各地的近十余名服务公司的老板及安装监理,重点聚焦于提升左右手服务商团队的专业素养、服务质量、服务能力以及服务公司的运营管理,为服务公司的运营提供切实有效的方法。
培训期间,深圳服务公司的王总围绕安装服务规范和服务公司运营管理等方面让学员们深入学习安装服务的规范与标准,全面掌握从前期准备到实际安装各个环节的严格要求、流程及标准,以确保为客户提供高品质、标准化的安装服务。
客服能力模型板块的培训使学员们明白了如何高效、准确地处理客户订单,及时响应客户需求,为客户提供贴心的服务体验。
信息化工具的使用与操作课程紧密贴合时代发展趋势,让学员们熟练掌握左右手平台系统的操作使用,有效提升工作效率和管理水平。
关于正规服务公司客户链接通路的培训,让学员们透彻地了解从客户接触到售后服务的完整流程,从而能够更好地把握客户需求,提供全方位的优质服务。
此外,新媒体运营课程为学员们开拓了新的思路,让他们学会借助新媒体平台推广服务、获取客户资源,并提升公司的品牌影响力。
在培训的最终阶段,有关服务公司盈利模式的培训交流,进一步加深了学员们对行业发展的理解,明确了如何在提供优质服务的同时,迅速实现公司的可持续盈利。
通过本次培训,学员们不仅在专业技能方面有了显著提升,而且在服务理念和团队协作方面也有了全新的认识。他们将带着所学的知识和技能投身工作岗位,为客户提供更专业、高效、优质的定制家居安装服务,为推动行业发展贡献力量。
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