成品家具企业应该做高端定制吗？

这已经不是问题了。许多成品家具企业已经用行动给出了答案:要做，必须做。

怎么做？完成后，会有什么样的效果？

这是成品家具企业最关心的问题。

业绩逆势大幅增加30%

2023年3月6日，东莞迦南家具有限公司总经理吕传奎回答了上述问题:2020年环境不好，公司销量增长30%。业绩最好的经销商在一个城市有6家专卖店，商品数量翻了一番。

迦南家具原本是一家纯成品家具企业，其主要产品有现代时尚奢华、英式乡村和简约美式三大系列，均为全实木家具。

近半年来，迦南家具开始尝试高端定制。

定制业务的主要原因是终端客户有需求，经销商有声音。

企业尝试高端定制服务后，效果极其明显。本来不好谈的单子变得好谈了，以前消费者看着就走的现象减少了。

迦南家具在陕西省西安市的一家经销商，开了6家店，到2020年全年从工厂提货量翻了一番。

无锡专卖店的生意一直不温不火。自工厂开展定制服务以来，去年业务量增长了50%。无锡市中端消费者居住面积多为120-140平方，对提高空间利用率的要求较高，有了定制服务，许多消费者愿意坐下来和销售人员谈方案，成交量自然增加。

吕先生说:高端定制是大势所趋，成品家具企业必须跟上这一趋势。

目前，迦南准备在保持现有市场份额的基础上，稳步增加定制产品的风格类型，逐步推进全国200多家门店的定制业务，使企业稳步发展。

迦南家具

定制和成品整合已经成为行业共识。

浩辉安装科技(广东)有限公司总经理张国宝表示，在去年的市场调研中，发现许多传统成品家具企业的销量有所下降，但整个案例仍在增长。

去年下半年，浩辉安装在东莞厚街著名家居世博园开设了一家以展览和贸易为一体的体验店。其业务涵盖硬装和软装，不仅提供基础施工服务，还提供家具、窗帘、照明等软装服务。

这种全案设计，对80后、90后的消费者非常有吸引力。体验店开业半年多来，市场反响良好，一二线城市有经销商咨询加盟事宜。三月份的名家具展，好荟装将招募城市合作伙伴。

好荟装

城市之窗家具公司是在著名家具展上成长起来的业内知名成品家具制造公司，从去年开始也在进行大规模的业务转型。

城窗副董事长赵家尧表示，成品家具与定制家具的深度融合是非常必要的。

为了实现融合，在设计和模式展示上都要体现出来。城市之窗有十几个系列样板间，每个系列都可以定制，不容易将定制家具与成品家具深度融合。有些样板房有全实木家具和高端定制。

城市之窗的最新市场动作是在终端建造包美学博物馆。如今，提包入住是家具消费市场最重要的模式。消费者要想把家打扮得漂漂亮亮，家具厂商要提前介入，和消费者充分沟通，不要坐在店里等生意。提前介入小区。走进小区，就产生了拎包入住，就要做全案服务。消费者经常需要局部改造、定制、家具，包括软装等。年轻一代的主要消费群体更注重性价比，更注重舒适，更注重省心省事，最终省钱。因此做拎包入住可以提前介入消费者，做充分的沟通，有很多方案给他看，有实体样板间和模拟配置方案，这样成交的机会就大了。

赵家尧说，这种模式已经在东莞总部和温州总部尝试过了，非常成功。终端店也进行了推广，也取得了很大的成功。与不做拎包相比，业绩相差悬殊。以前一家专卖店一个月能做20万还不错。现在有几家专卖店提供包包入住计划后，一个月能卖100万。

城市之窗。

高端定制也需要设计驱动。

博领家居，今年3月首次在著名家具展上亮相，是佛山实力雄厚的家具企业，发展迅速。他们对高端定制有着深刻的理解。

博凌家居认为，高端定制之所以受欢迎，是因为每个人都厌倦了价格战，都想通过提高产品质量和服务质量来提高利润。

在竞争的下半年，高端定制企业必须实现从同质化到差异化的转变，从产品逻辑到客户价值逻辑的转变，从而真正实现从机遇到能力的转变。若不能很好地实现设计价值、产品价值、服务价值，使用户更加满意，就无法找到新的增长动能，也无法实现可持续发展。

作为一家拥有国际设计血液的年轻企业，博领家居始终坚持原创设计是产品的灵魂。去年8月，与国内知名前沿设计师刘晓合作推出雪后系列，与陈星宇合作推出中国建筑记忆系列。每一次新的尝试都诠释了博主原创设计的力量。

博领家居将于今年3月携旗下现代OXME亮相名家具展。OXME以发现美好生活的骄傲为主题，以年轻人对美好时尚家居的向往为基础，推出了一系列新的家居产品，通过几大空间主题、全场景空间展示、人性化氛围和美好设计，对更好的生活环境进行了有价值的探索。

博领家居

找到成品家具的新蓝海？

从以上企业的实际经营案例可以看出，做过全案设计、全屋定制、高端定制的成品企业，或者定制企业，业绩大幅提升，或者在艰难的经营中看到了光明的曙光。

一些企业不追求高速增长，他们只是在进行新的尝试，试图挽救下滑的业绩。在尝试全屋定制和高端定制时，发现了全新的商机。

事实上，目前中低端定制市场正在走下坡路。

从2019年开始，传统定制家具企业陷入低增长。欧派家居、索菲亚、尚品索菲亚、尚品送货上门的营业收入分别增长了17.6%、5.1%和9.3%，这与以前30%左右的快速增长不同。

2020年前三季度，欧派家居、索菲亚和尚品送货上门的营业收入增长率分别为2.06%、-4.09%和-13.36%。

不仅大型板式定制家具企业感受到了增长率的下降，中小型板式定制家具企业也感受到了定制市场的寒冷。

在这样的定制市场环境下，上述成品家具企业在高端定制转型后取得了惊人的增长率，给家具市场带来了新的增长希望。

高端定制之路，家具人走对了；高端定制，或者成品家具企业的真正希望。

如今，成品家具和定制家具的融合已经从理论、概念、实施到许多企业的具体市场实践，并取得了丰硕的成果。

相信在短时间内，家具市场的新内生动力会再次喷薄而出，让整个行业焕发出新的活力。

本论文提到的企业都是今年3月名家具展的参展商，读者可以现场观察这些企业的展厅，获得更深入的现场体验。

早在2016年，著名家具展就开始引导有条件的企业转型高端定制和全屋组装。新模式往往首次出现在著名家具展上，高端定制的兴起就是另一个例子。