【指纹智能锁加盟】为何全自动智能锁的售后维修率更高?

发布时间:2021年11月10日 发布者:L 阅读量:

近日,小编与某智能锁安装平台负责人小阳沟通时了解到,其平台派单的维修单比例可达总单量的20%,可谓相当高。这让小编很困惑,所以小编会逐一咨询一线平台负责人和行业资深前辈。

小杨告诉我们,采用自动锁体和部分把手结构创新的智能锁故障率略高。另一位智能锁安装平台相关负责人君君也表示,全自动智能锁的安装率确实比较高。但是我们这样的单子比较少,所以现在平台的维修单占了5%左右。

为什么提到故障率总是针对全自动?经过与小阳、君君、南京小李的深入交流,小编终于恍然大悟。

对于自动功能,无论是哪种产品,只要是自动,都必须在既定的轨道上运行,智能锁在现有轨道上伸缩。这个问题来了。

我们正常使用的门会随着年龄的增长而变化,就像人老了会产生皱纹一样,门老了会不再紧密、变形、下沉。一旦门变形,就会增加很多负担,这就是量变。

除了量变,还有质变,门加自动锁,这就是质变。随时使用寿命变长,门体发生变化,安装时为自动锁体设置的轨道也会发生变化,自动锁由电驱动,会出现很多问题。

此外,全自动锁的锁体电机包括锁体内部和外部。现在基础专业厂商的全自动锁偏向后者,用户需要自己配备锁体或者门的原锁体。

这种智能锁电机的前面板是一体化的,可以改装用户现有门的锁体,安装起来也很方便。但这就产生了一个问题,现有的锁体改装,一旦有一点尺寸,结构差异,很容易导致锁体卡住。

在具体情况下,例如,自动锁中的锁舌由电机驱动。一旦轨道发生变化,导致方钢错位,锁舌旋转所需的力会很大,电机更容易损坏;一些用户担心开门。指纹解锁后,锁体的锁舌尚未完全自动恢复,因此大力开门。多次之后,既定轨道将被破坏。

对运行轨道的要求很高,自动锁的安装对师傅的要求很高。一点点安装失误,比如打孔不在水平线上,或者锁体生锈卡住,容易造成电机烧坏,最终损坏,导致产品无法使用。

既然全自动锁体售后率这么高,厂家有没有拿出解决方案?

事实是,每个人都知道情况,但很少有人能给出计划。除非我们从源头上杜绝,否则我们只会在质量特别好、门体厚、材质好、年久不变形的门上安装全自动锁体,再加上师傅的精心安装,最大限度地消除全自动智能锁的售后问题。

当然,还有一种方法可以实现门锁的集成。这样,自动轨道可以直接连接门,然后上下设置天地杆,把一扇门当锁,这样故障率就会少一些。但现在绝大多数制造商仍然关注智能锁本身,很少有人能实现全自动门。此外,一般来说,这种门的价格并不低,市场接受度也是一个问题。


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