更专业的定制家居安装服务平台
为家居企业解决最后一公里的安装配送问题
14
2025-03
成立仅一年,新生代高定服务力量强势崛起!32人精锐安装团队+4大项目监理全程护航,以毫米级精度打造高定服务。在苏州家居服务行业,有一个名字正在迅速崛起——苏州左右手。这个成立仅一年的高定安装服务公司,凭借其专业的团队、精细化的服务和卓越的口碑,已经成为行业内的新标杆。而这一切的背后,离不开一位关键人物——夏武涛。从工厂学徒到团队领袖:夏武涛的成长之路2008年,夏武涛进入家具厂,开始了他的安装学徒生涯。当时的他,学历不高,觉得自己无法胜任办公室的工作,于是选择了进入工厂,学习一门技术。他坚信,掌握一门手艺,未来才能有更好的发展。在工厂的几年里,夏武涛从最基础的安装工作做起,逐渐积累了丰富的经验。然而,工厂的工资并不高,工作也缺乏挑战性。几年后,他决定跳出舒适圈,开始自己接活单干。凭借过硬的技术和良好的口碑,他很快组建了一个五六人的小团队,收入也比在工厂时翻了两三倍。瓶颈—突破—蜕变尽管团队规模逐渐扩大,但夏武涛很快发现,单打独斗的模式难以让团队进一步发展。项目不稳定、资源有限、管理难度大等问题接踵而至。他开始思考,如何才能突破瓶颈,让团队走向更大的舞台。就在这时,他了解到了左右手平台。这是一个专注于定制家居后端服务的平台,从量尺、设计、配送、安装到售后的一站式服务。夏武涛被平台的模式和理念深深吸引,经过全面了解后,2023年正式加入左右手。加入左右手后,夏武涛的团队迎来了质的飞跃。左右手平台提供了丰富的订单资源与师傅资源支持,通过系统的培训、服务流程与标准的全面升级、系统化管理工具的应用,管理与运营的赋能,帮助团队实现了从“游击队”到“正规军”的转变。在左右手平台的全面赋能下,夏武涛的团队一年时间从最初的七八人迅速扩展到30多人,成为一支精锐的安装团队。团队不仅规模扩大,服务能力也大幅提升。苏州左右手团队及高定服务苏州左右手团队主要由80后、90后的年轻人组成,他们充满朝气,愿意接受新思维,具备强烈的服务意识和服务理念。这支年轻的团队不仅技术过硬,还注重细节,为客户提供极致的服务体验。为了更好地服务客户,夏武涛将团队分为普定组和高定组,分别负责普通定制家具和高定品牌项目。每个组别都有专门的工衣,确保服务流程的专业化和标准化。在高定安装领域,细节决定成败,服务决定成败。夏武涛和他的团队深知这一点,因此在每一个项目中,他们都以极高的标准要求自己,团队中的4大项目监理全程护航,无论是量尺、设计还是安装,每一个项目都能按时、按质、按量,完美交付。目前,苏州左右手已经服务了木里木外、三只喜鹊、亨利米兰、华格、百德等众多高定品牌,赢得了客户的一致好评。无论是复杂的奢装项目,还是高标准的定制需求,这支年轻的团队都能以毫米级精度完美呈现。未来展望对于未来,夏武涛充满信心。他相信,在左右手平台的支持下,他的团队将继续成长,成为苏州乃至全国高定家居服务领域的领军力量。从工厂学徒到团队领袖,从单打独斗到平台赋能,夏武涛的故事激励着每一个在奋斗路上的人。
在2025年2月22日于成都举行的莫干山家具厂&经销商推介会暨新品发展会上,左右手平台与板材领先品牌莫干山正式签署了全国战略合作协议。此协议旨在通过深度整合双方资源,直击定制家居行业后端安装交付的痛点,共同构建一个涵盖板材生产、家具定制乃至全国落地安装的一体化服务闭环。这一举措不仅将助力莫干山板材及其合作工厂更加聚焦于自身的核心优势,同时也将推动整个定制家居行业向更加专业化、精细化的方向加速迈进。行业细分浪潮下的突围:破解“卖得出,装不上”的全国化困局随着家居建材行业步入高质量发展阶段,产业链分工日益细化。板材商致力于基材创新与环保升级,工厂则专注于智能制造与生产提效,而营销端则全力拓展全域渠道并加强品牌建设。然而,在电商蓬勃发展的背景下,尽管定制家居企业能够轻松将产品销售至全国各地,但安装交付环节却成为了制约其进一步发展的瓶颈。安装交付网络分散、服务标准不统一等问题日益凸显,导致“最后一公里”落地难题愈发严峻。据行业数据显示,超过60%的定制工厂因跨区域安装能力不足而被迫放弃异地订单,年均损失市场规模高达百亿元以上。左右手平台全链路赋能:450城+30万师傅织就“交付护城河”作为中国定制家居服务领域的领军企业,左右手平台凭借遍布全国450个城市的服务网点和30万名认证安装工程师,构建了行业领先的“量尺、设计、审单、仓储、物流、安装、售后”全链路服务体系。在此次合作中,左右手平台将全面承接莫干山板材旗下合作工厂的全国超5000万单量安装需求,确保每一笔订单都能得到及时、专业的安装服务。这不仅有效解决了莫干山板材合作工厂的安装交付难题,更为其提供了强大的后端支持,使其能够更加专注于核心业务的拓展与创新。专业协同,共创未来家居服务生态莫干山板材供应链负责人表示:“家居行业的未来属于‘专业协同生态’。当板材商、工厂、服务商各展所长,消费者获得的将不仅是产品,而是贯穿始终的品质承诺。”此次合作不仅是一次业务上的叠加,更是通过资源整合重构了产业链的价值分配。莫干山板材、定制工厂和左右手平台各自发挥所长,共同打造了一个专业协同的家居服务生态。在这个生态中,各方各司其职,共同推动产业链的整体效率提升,为消费者提供从产品到服务、从售前到售后的全方位品质承诺。开户“全链路服务赋能”新时代此次战略合作标志着定制家居行业正式迈入“全链路服务赋能”的新时代。这一举措不仅推动了行业向专业化、精细化方向发展,更让专业者更加专注于自身的核心业务领域,让交付变得更加简单高效。随着合作的深入与拓展,一个千亿级的家居服务新市场或将应运而生,为整个行业的高质量发展注入新的活力与动能。结语在“全链路服务赋能”的新时代,定制家居行业将迎来更加广阔的发展前景。左右手平台与莫干山板材的携手合作,不仅为行业树立了“产销服一体化”的转型典范,更将引领整个行业向更加专业化、精细化的方向迈进。
近日,左右手成功举办了第十三期定制家居安装监理培训班。此次培训为期三天半,自2月17日至2月20日,是左右手2025年春节后的首期监理培训班。十位来自全国各地新加入左右手的安装服务公司老板及监理齐聚一堂,共同接受了系统化的培训。本次培训班旨在通过全面的培训内容,提升新加入左右手服务商团队的专业素养、服务质量与服务能力,进一步推动定制家居安装服务行业的标准化与专业化进程。培训涵盖了安装服务的规范流程与严格标准,以及服务公司运营管理、团队组建与管理、客服能力、客户链接、信息化工具使用与操作、新媒体运营等多个方面,为服务商的全面发展提供了有力支持。在培训过程中,学员们深入学习了安装服务的各个环节,深圳服务公司总经理王总从工地服务标准化、流程标准、验收标准化、工地安全标准化等多个方面进行了详细讲解,确保学员们能够掌握作为一家专业安装服务公司必须具备的服务标准化。同时,团队管理、经营管理等方面,助力大家如何在服务这条路上走得更快更稳。商务运营公司总经理易总也分享了客户链接、洽谈与深度合作等方面的宝贵经验,帮助学员们提升客户服务能力和业务洽谈技巧。关于信息化工具的使用,培训详细讲解了订单管理、师傅管理、商家管理等系统功能,旨在提升服务商的工作效率和团队协同能力。而新媒体运营课程则重点教授了如何利用社交媒体、短视频平台等工具进行品牌推广和客户互动,以增强公司的市场竞争力。为了进一步赋能全国服务商,左右手将对监理培训班进行调整,将培训时长从现有的三天半延长至五天。这一调整旨在增加客户报价、疑义处理、客户管理等实操课程,帮助新进入定制家居安装服务行业的创业者更好地扎根行业,提升服务质量,增强竞争力。培训期间,学员们积极参与,踊跃发言,展现了强烈的学习热情和求知欲。通过本次培训,学员们在专业技能、服务理念和公司经营管理有了更清晰具体的操作方法。大家纷纷表示,将把所学知识和技能应用到实际工作中,为客户提供更专业、高效、优质的定制家居安装服务,为行业发展贡献力量。左右手监理培训班的成功举办,不仅提升了服务商团队的专业能力和服务水平,也进一步巩固了左右手在定制家居安装服务行业的领先地位。未来,左右手将继续加强培训与学习,不断创新与突破,为行业发展贡献更多智慧与力量。
2025年初春,左右手平台创始人卢建华带领管理团队,踏上了一场意义非凡的走访之旅,深入师傅们的日常生活,倾听他们的故事,传递来自平台的深切关怀与温暖。走访的首站在深圳,余师傅成为本次活动的重点关注对象。面对余师傅离异后独自抚养两个孩子的艰难生活,尤其是大女儿还患有轻度抑郁的特殊情况,走访团队不仅送去了物资和5000元现金援助,更给予了他精神上的鼓励与支持,助力他勇敢地面对生活的挑战。紧接着,在大年初三这个阖家团圆的时刻,当大多数人还沉浸在节日的喜庆氛围中时,卢总和团队却未曾停下脚步。他们无惧长途跋涉的艰辛,毅然奔赴云南昆明、玉溪、碌劝、石门坎、老门坎村等偏远山区,深入工匠师傅们的家中,送去饱含深情的新春祝福与温暖关怀。每到一户,随行人员都带着米、油、水果,以及1000至2000元不等的现金红包,为这些家庭增添一份浓浓的年味。紧接着,在大年初三这个阖家团圆的时刻,当大多数人还沉浸在节日的喜庆氛围中时,卢总和团队却未曾停下脚步。他们无惧长途跋涉的艰辛,毅然奔赴云南昆明、玉溪、碌劝、石门坎、老门坎村等偏远山区,深入工匠师傅们的家中,送去饱含深情的新春祝福与温暖关怀。每到一户,随行人员都带着米、油、水果,以及1000至2000元不等的现金红包,为这些家庭增添一份浓浓的年味。通过与师傅们的深入交流,走访团队了解到,他们大多来自农村家庭,历经了生活的种种磨难。有的人自幼失去父母,在孤独与困苦中成长;有的人家中孩子身患残疾,生活举步维艰。然而,他们却凭借着顽强的毅力和不屈的精神外出打拼,加入了左右手平台。在平台服务商的帮助下,他们在定制安装行业中逐渐站稳了脚跟,用勤劳的双手为家人撑起了一片天。每位师傅背后都承载着一段沉甸甸的故事。他们是家庭的顶梁柱,也是行业的耕耘者。他们在平凡的岗位上默默坚守,用实际行动践行着不平凡的精神。尽管生活给予他们无尽的磨难与考验,但他们却始终心怀希望、积极向上地面对一切。一直以来,左右手平台都致力于为师傅们搭建一个自信与尊严的工作平台,在这一刻,更深刻地意识到自身责任重大。2025年正值左右手平台成立十周年,在这个具有里程碑意义的时刻,平台决定成立公益基金。这一举措,既是对师傅们辛勤付出的感恩回馈,也是平台践行社会责任的有力见证,左右手立志成为一个有温度、有责任、有使命感的企业,为那些身处困境的师傅家庭,提供实实在在的帮助与支持。左右手平台还将持续走进更多师傅的家中,作为他们最坚实的后盾,为他们的工作与生活提供更多的保障与关怀。此外,平台还期待能够吸引更多的人关注这些平凡而伟大的英雄,为他们的生活注入更多的希望与力量。未来,左右手平台将继续秉持初心,以商家客户及师傅们的需求为导向,以创新为驱动,不断提升自身实力。在定制家居安装服务的道路上,一步一个脚印,稳步前行,为更多商家及用户提供更高效、便捷、高品质的安装服务体验
。
28
2021-06
年轻有为、有想法、有决断、有梦想、敢追求,我能想到的所有的词来形容,都远远不及现实中灵活生动、处处能给人惊喜的他——左右手昆明服务商负责人段雄。段总,从今年的3月初开始正式运营左右手昆明服务公司,到现在,短短三个月的时间,成立了安装部(6个队伍)与设计部(4个部),团队从开始的2个人到现在将近50号人。我们为其惊叹,更为其自豪。安装部,目前分为6个队。都是一群90、00后的年轻人,他们都有自己的想法和追求,喜欢挑战,更倾向于实现自己的个人价值和社会价值。正式进入工地安装项目之前,必须经过专业的技术培训考核。前期准备的越是充分,真正上战场的时候,就更加跃跃欲试。在工作和不断学习中追求自己的荣誉感和成就感,是每一个人年轻师傅想要达成的目标。奖惩有度,赏罚分明,制定规章制度。每周定期召开队长会议,分享交流、反馈和总结。每月定期召开全体会议,通过师傅评级判定,选出每个月的“最美队长”、“服务之星”以及“最佳进步奖”。每月的获奖人员,直接现金红包奖励。短板虽然最终决定一个桶能装多少水,但也不可忽略长板在一个团队中起到的领头羊作用。任何一个拥有管理和引导能力的领导人,都不会选择对优秀的员工吝啬,用奖励和夸赞去促进整个团队的良性竞争,这是利己、利他、利公司的长远之道。安装好手上的订单是本分、是职责;用心为客户服务,提升客户对我们专业服务的体验感,是能力、是追求。这是属于每一个人的事业,6个队伍,谁都不甘心落后于人。只有不断提升自己的专业和服务,才能提高整个队伍的服务水平,才能独树一帜,才能独领风骚。设计部,目前已经成立了4个分部,每个分部的设计总监都有8-10年从业经验,也都是外面高薪都挖不走的“个性人”。设计师有设计师的骄傲,对一个公司和同行人的选择有他们自己的判断标准。段总有他的个人魅力和处世之道。疑人不用,用人不疑,给与充分的信任和自由,这对设计师来说,会比钱财来的吸引人。读万卷书行万里路,闭门造车对设计师来说,最最危险。近水楼台,昆明左右手超硬核设计团队,在每月的全体例会中,都能够及时掌握后端安装一线的最新反馈。为此,他们最终产出的作品,都能将理论与实践、时尚与生活、设计与美感进行完美融合,能够最大程度提升整个项目的流畅度,最终提升客户满意度。昆明最贵的别墅、整套整套的全屋定制、长期的精装工程单等,几乎都是以“万”为起步的设计单。因为专业,所有信任;因为被信任,所以要更专业。左右手在全国各地都有服务商,他们的起点有高有低,一般我们都不会建议服务商走得太快,因为担心规模扩得太快,团队素质、服务水准跟不上。但是昆明左右手是例外,他们团队的整体素质以及对左右手企业文化的理解和践行,包括在订单安装服务的细节上,都做到了高标准、高水平。客户优先,服务至上,各司其职,无论是安装部还是设计部,每一个成员都是这个行业的佼佼者,团队中的每一个人拿出来,都可以独自完成一个高水平的项目,这是来自专业的自信,团队的底气。8-10年从业经验设计大咖,加上一支平均年龄只有26岁的年轻安装团队,为您提供专业的量尺设计与安装服务。你若来,昆明左右手绝不辜负,这是我们的承诺!
02
2021-04
古有花木兰代父出征,现有内蒙包头刘总成就行业佳话!一代女将,飒爽英姿,功成名就依旧追求卓越、极致服务,内蒙古包头左右手,未来可期!内蒙古包头刘总,进入这个行业15年行业,从家装、零售开始,到现在事业的蒸蒸日上。目前有自己的装修工厂,与尚品宅配、博洛尼等大家居品牌商达成了长期合作,同时还创建了自己的铂瓷空间设计,在当地可以说是顶尖权威的设计公司。总部交流更重要的是,刘总将各品牌的代理、设计、装修等不同模块独立运营,都有其相应独立的事业部。互不干扰,但又互相成就!整个产业链的设计和运转,若不是从刚开始接触这个行业,就开始布局,稳扎稳打,步步为营,是无法达到现有规模的。深度交流发展至今,前端设计、中端代理,都已经初具规模,日益发展。此行不远千里,跨越大半个中国,来参加左右手全国服务商培训大会,就是为了更深入的了解左右手,将最后一公里的安装服务落实,彻底实现产业链条的完整性,实现在家居行业里整个环节的闭环。了解左右手发展规划左右手,未来的愿景是打造定制家居安装服务行业标杆,就是要寻求全国各地像刘总这样的,有规划、有目标、有事业心的服务公司。参加培训课堂所以说,这是一份成就自己终身的事业,更是一份成就社会的公益。谈到未来对安装服务的规划,刘总提到“上门吧科技服务有限公司”是在之前就已经注册好的一家公司,专注于发展最后一公里的安装服务。培训大会签到其实最后一公里的安装服务一直就是被迫切需要,不仅仅是自己内部有这个需求,在包头当地,安装这一块也是亟待有一个行业标准的诞生,来规范市场。刘总也一直在想着应该如何开启安装服务这一板块。机缘巧合之下,在黑马大学了解到了左右手。开始,因为左右手在行业规划以及发展理念上,得到了刘总的关注。之后,借着左右手首届服务商培训大会的契机,刘总就决定要来现场好好看看。了解左右手系统通过此次大会,刘总对左右手有了大致的了解,大会结束就来到总部直接签署了合同。而也是借此机会,我们也了解到了刘总的风采。曾经是风向传媒、小霸王、蒙牛、伊利等众多知名品牌的广告顾问、高级经理,本身的阅历、经历和经验都非常的丰富,交谈过程中,也能深切感受到刘总对整个的产业规划和企业的发展理念也是非常前沿。签署合同设计驱动消费,服务占领市场,抓住这两头,这个市场就不会差到哪里去!左右手创始人卢总通过对刘总的整体规划有了大致了解之后,很放心将包头左右手交付到刘总的手上,并且很期待未来左右手在包头的发展。刘总对这个行业的认知、对企业的定位都非常准确,卢总提到未来需要重点加强在股权的运营和分配,同时还要学会用人,用好人!做好这两点,未来必不会差!未来可期最后,再次祝贺左右手第73家城市服务商内蒙古包头刘总正式加入左右手,让我们一起期待左右手旗帜在内蒙古的大草原,迎风飘扬!
03
2020-11
这是人才辈出的时代,当你还在犹豫的时候,勇者已经出发。曾经被这个时代评头论足的90后,转眼已经成了这个社会最激进的奋斗者,他们因为年轻,不惧年轻;他们因为敢想,勇于去想。2020年10月21日,左右手迎来了第51个合作伙伴,他是一个90后设计师,也是左右手第51家城市服务商!服务商介绍他是一个90后设计师,也是左右手第51家城市服务商!他——就是梁家聪,梁总。梁总是在维意定制担任设计师,自己在深圳龙岗有一家装修公司。从定制的产业链来看,梁总的上、中游都已经很完善。身为设计师以及装修公司的老板,他能够预想到,未来定制家居的市场有多大;他也清楚地知道,定制家居行业的下游——配送安装,未来的市场有多大。机会从来都不是自己找上门来,是那些有能力的人对市场的提前预判。梁总说,未来,定制家居市场有无限可能,而最后一公里的安装配送必然火爆,找一家专业做定制家居安装服务的平台,能够快速抢占市场,解决他目前下游所遇到的安装配送问题。上、中、下游一站式产业链,快速抢占定制市场梁总说,目前市场上的订单不缺,缺的是什么?是优秀的定制家具安装师傅。专业定制,符合现在人对展现个性和独特审美的需求,还能够最大程度上的利用空间。随着国内定制家具市场快速被打开,定制橱柜和定制衣柜企业迅速成长,在各自领域重点发展的同时又相互渗透,并形成了庞大的定制产业市场,成为家具产业的重要发展方向。“定制”一跃成了家具市场的香饽饽。左右手作为一家专业的定制家居安装服务平台,不仅仅有完善的线上派单接单管理系统,最主要的是还有遍布全国各地的城市服务商和安装师傅。资源的整合就是抢占市场的第一步。目标与预想梁总说,他近一年的目标很简单,就是把手上的安装师傅团队扩充到30人以上。对于一个设计师来说,最幸福的事莫过于看到自己的作品可以完美的呈现到客户面前。安装师傅的好坏决定产品能否最完美的呈现到客户的面前。成就一件“完美”的作品,需要的是多个“优秀”过程,以及无数个“精准”的细节。从设计、到制作、再到安装,每一步都不能出错,每一步都至关重要。左右手,专业的定制家居安装服务平台,细节第一,服务至上,因为专注,所以专业!在这里,我们再次欢迎梁总加盟左右手,成为左右手第51家深圳城市服务商。深圳的定制家居市场很大,全国的定制家居市场更是无法想象。未来,我们携手并进,驰骋定制家居安装市场。
11
2020-08
从左右手安装平台招商加盟活动开始后,已经迎来了第36家城市服务商。“独脚难行,孤掌难鸣,左右手安装服务平台让您从此无此顾虑”,是什么魔力让大家涌入这个团体?今天小编对左右手桂林城市服务商吴先生进行了采访:家具安装服务行业潜力大在小编的询问下,得知吴先生做家具安装已经有十几年了,长期与知名家具品牌欧派合作,主要代理安装定制家具。吴先生一步步走到现在,对家具安装行业也有深刻的了解,发现家具安装这个行业主要有三个现象:一、师傅服务意识低,收款难。在安装过程中,难免会遇到刁蛮客户,团队管理没有明确的制度,没有标准的服务流程,师傅性格各种各样,而且服务意识低,用户体验也不好,导致收款也难。二、外面的安装师傅会在旺季随意涨价。家具安装市场混乱,没有统一的价格标准,在旺季时,就会有师傅漫天要价。三、市场上没有专业的安装服务公司。行业服务亟待细分,市场需求越来越大,专业的定制家具售后维修匮乏,家具安装行业急需家具服务安装公司。吴先生深知家具安装市场现状,觉得家具安装服务市场有很大的潜力,便自己组织了一个安装服务团队。解决团队管理问题吴先生的安装服务团队有一段时间了,至今已发展有十几名师傅,期间订单虽然源源不断,但是长期做匠者的他,让苦恼的是:对团队服务管理没有经验,管理成本过高,与左右手合作主要也是想解决这个问题。“我是偶然一次家具厂活动得知,左右手家具安装服务平台恰好能解决自己团队甚至整个行业遇到的问题,于是去左右手总部了解了情况。”吴先生说道,“经过洽谈,了解到左右手平台有统一的标准化服务流程,不仅能轻松实现业务的控制、解决团队管理的问题,还能利用大数据实现信息、价格透明化。”决定加入左右手安装服务平台解决市场价格混乱在行业方面,我很看好左右手安装服务平台利用大数据、信息化手段,制定合适的安装价格,逐渐统一市场价格,打造安装服务行业公平交易环境。解决师傅管理难我自己目前主要遇到的问题就是管理师傅难,师傅缺少服务意识。而左右手有完善的管理系统,专业的安装服务流程,这完美解决了我的一大难题。找伙伴携手同行我觉得仅靠一己之力是很难扩大发展的,左右手平台在这个行业已经发展长达6年之久,又专注于做专业安装服务,我相信借助左右手的品牌赋能会让自己的团队做得越来越好。确实,在吴先生的言语下,小编能体会到“一根线容易断,万根线能拉船”这个道理,一个行业的转变是需要一群人的力量的,仅凭一己之力是很难改变一个行业。小编希望借助左右手安装平台,能让吴先生的安装服务公司变得更大更强!也相信左右手安装服务平台的卓越口碑能让这个行业的痛点强势破局。
11
2020-08
加盟商介绍:吴先生一行三人,专注安装衣柜、橱柜、木门等家居精装工程,索菲亚、史丹利为主要合作品牌,经营有一支近四十人的安装师傅团队。吴先生作为房地产精装工程的承包商,为什么会选择加盟左右手安装平台呢?我们一起来看看吴先生部分精彩观点摘编。1、家居安装线上渠道势在必行前段时间,吴先生发现家居安装市场在慢慢转型,便慢慢萌生出安装团队转型至安装服务公司的想法,并认为家居安装线上渠道势在必行!吴先生说,想要在这个激烈的家居安装市场占有一席之地,我们必须紧抓行业发展机遇,亟待解决行业发展痛点,刻不容缓。而在考虑这些的同时,我发现我们公司在运营中出现了两个棘手的难题:一是服务团队转型难,二是没有品牌背书做支撑。服务团队转型难管理服务团队经验不强是一个原因,但主要还是没有整合资源的能力,受自身能力的限制,无法适应信息化时代的发展,经营很费力,阻碍了公司的发展。没有品牌背书做支撑消费者普遍倾向于经营时间长和经验丰富的,而且信赖有一定品牌影响力的服务公司。2、加入左右手,实现降本增效吴先生说,我们公司现在已经有近40人的安装师傅,现在订单是非常饱和的。再加上在我们公司发展的过程中,我又遇到了一个闭环,就是有订单的时候没有安装师傅,有师傅的时候又没订单。如果增加团队,这无疑增加了我们的人工成本。养师傅难本身就是我们一直以来面对的一个难题,我一直在考虑如何省去养安装师傅的成本。我再三思索下,认为借助市场上现有专业安装服务平台的力量是可行之策。试想,如果一个有影响力的、专业的安装服务平台的师傅比我们自己本身团队本身的师傅还要便宜、专业,那我们必然会将安装放心交给平台师傅。吴先生与左右手创始人卢建华先生洽谈左右手作为整合全国师傅资源和抱团发展的安装服务平台,打造专业定制家居服务品牌,已经吸引了全国各地不少志同道合的城市合伙人的青睐与加盟,而左右手安装平台走的是统一全国安装服务力量的路线,在全国各个城市都拥有专业的安装服务团队,所以与左右手平台合作,无疑会帮助我们突破难题,实现共赢。
01
2020-06
为了更好的提升师傅综合素养,左右手特聘众匠咨询公司陈老师,亲自进行授课!从基本形象开始抓起,打造一支专业的安装团队,各方面进行提升师傅能力,第一期的学员师傅们学习的非常认真,从细节抓起,用实力说话,左右手你的家居安装好帮手! 2020年5月31日,左右手服务平台职业形象训练营·深圳站第一期,在深圳左右手总部隆重举行。在小姐姐元气满满的向左右手家人们问好声中,左右手服务平台职业形象训练营·深圳站第一期缓缓拉开序幕! 你是否遇到顾客对自己莫名发脾气?明明不是自己的责任却依旧找茬?你是否曾经穿着不太雅观,被保安拦截在安装现场的门外?这种窘况小编希望左右手家人们永远不会遇见。 而在培训中陈总有聊到,从服务角度来看,好的形象能给人一种舒服的感觉,可以大概率减少顾客们“找茬”的机率。这也就是我们为什么会开设这个职业形象训练营的原因,让师傅们更有尊严赚钱!那么所谓礼仪,即是友好对待他人的法度。而于左右手平台言之,就是规范对客服务行为标准的规矩。 众匠咨询公司陈老师为师傅们讲解礼仪知识 本次来参加培训的都是左右手平台可爱又帅气的师傅们,他们深知这样的培训机会是弥足珍贵的,他们认真听讲,不愿意错过每个细节,有的师傅还用手机记录着重要的细节。 大型开工具包现场 大型基本形象改造现场 整个培训的过程中,学员师傅们学习认真且从愿意细节一点点开始改变。左右手是一家专业的定制家具安装服务平台,做安装我们是认真的!提升师傅综合素养,我们也是认真的!我们会继续为行业提供更专业的安装服务,帮助师傅们提升整体的综合素养,让师傅们更有自信! 最后,非常感谢师傅们参加左右手服务平台职业形象训练营,也感谢大家提出的宝贵建议和意见,今后希望我们的左右手安装师傅们。将以最佳的企业形象出现,服务好每一个客户,让我们携手共创左右手更美好的明天。
28
2020-05
加盟商介绍:刘先生,拥有五年多全屋家居定制的设计经验,在时间沉淀下让他充分了解家居安装这个行业;在合伙人的强力推动下,在广西桂林组建了一支超10位师傅的后端安装团队。左右手安装平台城市招商加盟活动在火热进行中,那么已经拥有自己强大的左膀右臂(合伙人)的刘先生,为什么最后会选择加盟左右手呢?下面我们来了解一下左右手广西桂林加盟商刘先生的真实想法!加盟左右手,是我“蓄谋已久”的决定!刘先生坦言:早在2019年,已经在网络上了解各大安装平台的市场情况,最后在众多平台中独独选中了左右手。首先左右手最吸引人眼球的穿着整齐工服的安装师傅们,形象统一有礼貌,来了解过后发现左右手给人太多的惊喜,信息化自动派单系统、标准化的制度以与可监视的服务流程等等所有一切,更是强力推动着广西桂林加盟商的加盟。致力成为让客户最省心的家具安装后段团队,让商户省心,让客户满意。在这次面谈中,刘先生说到在设计行业的工作沉淀中,让他看到了家居安装太多的不省心,单是售后这一方面,就足以让商户、让客户无限头大。一次订单里售后服务就是无数次的沟通与调节,同时让刘先生看到了机遇,萌生了要做家居安装后段整体服务的想法,并且力争做广西桂林最让人省心,安心的家居安装后端团队。致力做标准化的统一化的安装服务,成为安装行业内的标杆。都说机遇伴随挑战,刘先生说到,广西桂林家居安装市场目前来说还是相对鱼龙混杂的,想要做到标准化安装服务,单靠一个小的团队确实很难改变目前的现状。这就是刘先生为什么会找到我们左右手的原因。那么左右手能为加盟商提供什么呢?1、品牌赋能:免费使用“左右手”品牌在当地开展业务,总部免费提供VI设计;2、培训学习:每年总部提供不少于四次专业项目培训,培训项目包含:管理能力、市场拓展能力、技术培训等;3、系统赋能:免费使用左右手服务系统,包括商户下单系统、师傅APP系统、服务商管理后台,服务商轻松实现业务控制及团队管理,用信息化的手段规范管理订单及服务流程标准化,减少沟通成本,利用大数据对师傅进行管理,提升服务品质,提高效率,降低成本;4、管理体系赋能:免费提供一套完整的管理制度体系,帮助搭建组织企业,赋能转型,快速搭建服务公司,提供多种形式到总部实地学习实践的机会;5、资源赋能平台免费为服务商提供商家资源及师傅资源,师傅可以直接加入服务商企业,通过订单推送实现业务自动化。链接强大的合伙人,在创业路上拥有足够的安全感。左右手作为刘先生的合伙人,尽全力提供最大的支持。而刘先生也同样依托着他强大的左膀右臂(合伙人),团队里有着明确的分工,大家齐心聚力朝着同一个方向迈进,这便是一个最好的开始。在创业初期希望逐步规范广西桂林的安装服务,然后脚踏实地的一步步扩大自己的服务范围,提高自己在桂林乃至广西地区的影响力。最后,热烈祝贺左右手广西桂林加盟商成功加盟,您的安装路上,永远有左右手!
09
2020-05
深圳沃根家居用品有限公司是一家引进沃根Kornmüller橱柜先进理念和生产工艺的整体橱柜、全屋定制品牌。在中国广东、山东建立两大生产基地。在2016年中华橱柜网获得中国橱柜十佳品牌,在产品的款式上也下了很大的设计功夫,“高颜值,高品质,高性价比”三高的理念更加迎合年轻人追求时尚,追求品质的生活方式,充分挖掘了超出产品本身的附加值,给消费者留下深刻鲜明的品牌形象。 经过一年多的合作,左右手已经成为沃根橱柜最为信赖的安装合作伙伴,沃根橱柜的安装工艺较为复杂,左右手家具安装平台不仅成为沃根靠谱的安装合作伙伴,也成为越来越多顾客的选择。现场安装师傅在完工后得到了顾客非常高的赞许,不仅是沃根品牌的质量保证,也是左右手师傅的技术过关。 这次的安装过程中,左右手肖师傅慢工出细活,为了给客户打造最好的居住环境,不断调整安装灯带使接连处更加美观大气,安装柜板插座开关时也耐心反复的调试,解决误差的问题。体现的专业度得到了顾客极高的赞扬,对肖师傅职业,专业,敬业的三重肯定,也是对左右手安装平台的肯定,拉近了品牌与消费者的距离。把一件事情做到全面,深入,乃至挖地三尺,这就是专业。很多时候师傅和师傅的差别,就体现在简单的事情是否能做到极致。 定制家具品牌商在选择安装公司的时候,对安装工艺和师傅都有高标准的要求,左右手安装平台为品牌商提供了富有丰富经验的师傅,也能让品牌商放心,信赖,扩大品牌影响力,传达给顾客实现美好家居生活的正确路径。
05
2020-05
五一劳动节,一个全民放假的日子,那么做家具安装的真实情况到底是怎样的?他们的是否与往常一样呢?五一假期我们一起了解一下家具安装师傅们的工作状态! 家具安装师傅每天背着沉重的工具包, 奔走在这座城市里, 我们早出晚归, 我们通宵赶工, 我们没有节日, 我们没有周末, 就这样, 日复一日,年复一年······ 酷夏里, 在闷热的环境里安装一天下来, 整个人都被汗水洗了好几轮, 身上的味道自己都难以忍受, 挤公交时, 家具安装师傅尽量缩在角落, 不让自己影响到别人, 假装不在乎别人嫌弃的眼神, 和捂鼻的动作, 但在心底, 悲伤早已逆流成河······ 人有三急, 但在客户家哪里会有厕所提供, 在炎热的夏天, 空气闷热, 劳动量又大, 我们在, “喝水、不喝水”中 反复徘徊, 最终养出了 你们无法想象的“职业能力” —憋尿。 安装家具时, 难免有失手、马虎的时候, 有时候搞坏一点东西, 面临的就是上千元的赔偿, 但一天的安装费撑死也就七八百块钱, 所以一天的辛苦通通化为泡影不说, 还得倒贴钱, 心中的憋屈无法言说, 只能在反复的懊悔中, 鼓励自己以后会越来越好。 节日从不属于家具安装这个行业, 越是节日越发忙碌, 想节日陪陪家人 仍然奔波在安装的路上, 最后只能在心里宽慰自己, 如果自己不努力干活, 家里人哪里能过一个富足的节呢? 天天都在想着退出, 天天都想要放弃, 但天天又在自我鼓励, 选择这一行, 就是因为自己文化水平不高, 做不了其他行业, 而这一行在能选择的行业里相对还赚钱多, 所以每日都在— 退缩中鼓励着自己加油!
04
2020-05
本期前言: 左右手家居安装平台创建人卢建华先生本期通过走访劳卡全屋定制,但木匠全屋原木集成定制,顶固集创家居,乐宜嘉家居集团有限公司四家公司,共同分享了家具行业的模式区别以及各自品牌的未来定位,思考如何与专业的后端平台更好的融合发展,赶上2020年的新浪潮,为企业提升一个全新的格局。 一、左右手安装平台的品牌商走访介绍 1、劳卡全屋定制 是一家由德国舒乐公司全程打造的“智能化”生产运营系统并向社会免费开放工厂的中国定制家居企业。聘请德国专家咨询管理工厂,意大利设计师原创设计系列产品,奉行“科技、环保、人性、风尚”的设计理念,坚持以“创新兴企,人才为本”为企业宗旨,依托高科技创新而迅速发展,集研发、设计、生产、销售于一体的时尚定制家居企业。 2、但木匠——全屋原木集成定制 广东省中山市但木匠家居有限公司是中国一家大型生产与销售高端原木定制家居产品的综合性公司,但木匠专注全屋原木定制十余年,一直秉承“设计先行,品质至上,经典为王”的产品制造理念,为客户提供设计、顾问、测量、安装一体化的系统化定制服务。专业的家具研发设计团队更将传统工艺与现代设计完美结合,辅以普遍具有近20年木工造诣的制造施工团队,淋漓尽致地展现木质魅力。 3、顶固集创家居 广东顶固集创家居股份有限公司是一家以打造“智能产品、智慧工厂”为目标,依托现有的信息系统,对客户关系管理、自动化订单分解、裁板、智能仓储等系统进行全面集成与改造升级,以智慧与智能领跑全球家居企业。是国内定制衣柜及五金门锁领域知名品牌之一,拥有400多项专利,致力于成为系统空间定制、智能五金两大领域全球领先的创新方案解决商,以振兴国家品牌为己任,打造国际品质家居,让更多的家庭拥有美好的生活,成就受人尊敬的标杆型家居企业。 4、乐宜嘉家居集团有限公司 乐宜嘉家居集团有限公司是一家020家装家居集成服务商,致力于构建以家装、家居产品和服务为一体的完整家居生态系统。乐宜嘉以“美居生活大管家”为定位,以“让更多人实现美居生活理想”为使命,将乐宜嘉打造成“以美学整装为核心价值”的家居整装领域企业。乐宜嘉以80/90后用户为中心,以个性化、系统化、智能化的家居产品整合设计为原则,为年轻一代用户提供一站式全屋设计、家装、家电、家具、软饰整体家居售后解决方案。 二、疫情之下如何突出重围,保障全屋定制质量标准。 疫情的出现像一颗重型炸弹,让很多企业还没来得及准备和思考,就因为这场“出乎意料”的突发公共卫生事件陷入到经营困局中,甚至有些企业不得不面临生存危机,虽然对各自的企业运营也产生一定的的影响,但是,情况并非我们想象得那么糟糕,伴随一系列问题浮出水面,解决这些问题,恰恰能够帮助家居企业找到通往未来的“春天”。 从长远角度来讲大城市逐渐收势,未来品牌机会可转向三四线城市,抓住发展的突破口,局势之下需补足专业功能的缺口,突破区域性限制,省去养安装师傅的成本这些问题都尤为关键,左右手能提供优质的家具安装团队为后端保障重要的品质需求,让厂家不必担心后端安装问题,可以用最低的成本,最高的效率将产品放心的销售到全国各地。围绕全屋定制的方向组建更稳固的下游,帮助家居行业迎来新的春天。 三、前端生产与后端安装如何更有利的结合,借左右手之力迭代升级。 很多家具厂商无法保障最后一公里服务的问题,或者在家具安装方面无法提供完善安装服务。这个问题一方面是行业发展的一个痛点,另一方面是用户消费体验差的原因。劳卡如何专心做产品、做销售,解决后端的安装问题,如何通过好的产品、好的价格,再加上好的服务,让消费者感动也是发展的关键步骤。左右手平台用本地化施工和定位推荐的方式帮助用户和服务人员对接,让专业的信息化大数据来筛选出更好的服务品质,从而解决家具安装最后一公里的问题。 四、左右手家居安装服务平台 通过本次走访发现,自我变革从来都是企业化危为安的最好的方式,与其设计领域让后来者从外部打破,不如现在自己就从内部打破。 家居售后服务平台的新浪潮,需要在不断的变革中升级,左右手是一家专业的家具售后服务平台,整合了成千上万的资源,未来的市场需要这样的平台去成为这趟互联网快车的驱动,打造新的流量市场。